Köpvillkor

Köpvillkor
Villkoren nedan reglerar förhållandet mellan dig som kund och evabjörnström.se med företagsnamnet: Kiruna G-Art (590219-8901) När du lägger en beställning på evabjörnström.se så godkänner du också våra köpvillkor. Läs igenom köpvillkoren innan du bekräftar ditt köp.
 
Beställning
Vid beställning träffas avtal om köp först när vi bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. I e-postmeddelandet finns all information om din beställning som fakturaadress, leveransadress, produkter, priser och fraktkostnad.
Kontrollera noga beställningen och om något är fel eller oklart kontakta omgående oss via e-post (eva.bjornstrom59@gmail.com.se) eller telefon 070-6755393. Om du har lagt en beställning som du vill ändra eller makulera, kontakta omedelbart oss på
 eva.bjornstrom59@gmail.se
Observera att vi inte ingår avtal med dig som är minderårig (under 18 år) utan målsmans godkännande.
 
Priser
Priserna anges i svenska kronor(SEK)inklusive moms. Eventuell avgift för frakt och betalavgifter tillkommer. Fri frakt över 1000 kr.

Betalning
Alla varor förblir Kiruna G-Art:s egendom till dess full betalning kommit bolaget tillhanda. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel gällande pris, storlek, utförande och lagersaldo.
Vi samarbetar när det gäller betalning med Payson. Läs gärna deras fullständiga kontovillkor på (www.payson.com). Vi lagrar ingen information som rör betalnings uppgifterna.

Du kan välja mellan följande betalningssätt:

Kortbetalning med Visa eller Mastercard med Payson
Betalning via internetbank med payson
Faktura via payson med 14 dagars betalningsvillkor
Swish betalning

Kortbetalning
Vi accepterar VISA och Mastercard. Vår samarbetspartner för dessa transaktioner är Payson. Ett företag som garanterar en snabb och säker betalning.
När du är har valt att betala med kort kommer du till Paysons säkra betalväxel för kreditkort. Sedan väljer du vilket kreditkort som du ska använda dig av (VISA eller Mastercard), fyll i fälten Kortnummer och Giltigt till (månad), Giltigt till (år). Kontroll sker av de uppgifter som har lämnats.  För att höja säkerheten uppmanas du som kund att ange tre sista  siffrorna som är tryckta i signaturfältet på baksidan av kortet.
 
Betalning via Internetbank
Vi accepterar betalningar via internetbankerna Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea. Vår samarbetspartner för dessa transaktioner är Payson. Ett svenskt företag som garanterar en snabb och säker betalning.
Så här fungerar det:
När du är klar med ditt köp och du har valt att betala via Internetbank kommer du till Payson betalväxel. Sedan väljer du vilken bank som du ska använda dig av. Nu skickas du vidare till din bank där du får bekräfta köpet.

Betalning med swish
När du har valt att betala med swish får du en bekräftelse med e-post där ordernummer finns med, ange det order numret som meddelande vid betalning.

Personuppgiftslagen (PUL)
Som kund hos Kiruna G-Art har du rätt att begära information kring dina registrerade personuppgifter samt rätt att begära ändring eller radering av dessa. 
Vi sparar inte dina personuppgifter till annat än fullföljande av din beställning.

Leveranser
Leveranser sker inom Sverige med Post Nord. Postpaket hämtas ut hos ditt närmaste ombud. Avisering sker till din mobiltelefon om du fyllt i numret, i annat fall via e-post eller postavi. Normal leveranstid är 4-9 arbetsdagar.

Transportansvar
Om varan skadas eller kommer bort under transporten från Kiruna G-Art svarar företaget för kostnaden. Om varan istället skadas eller kommer bort då du väljer att återsända den svarar du för alla kostnader. Vid leverans skall paketet besiktigas av dig. Om du upptäcker skador vid uppackningen skall detta omgående och senast inom 7 dagar anmälas till eva.bjornstrom59@gmail.com

Ångerrätt
Du har alltid rätt att packa upp varorna och kontrollera funktion och finish. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du, inom 14 dagar från du erhöll försändelsen, returnera varorna till oss. Återbetalning sker sedan inom 14 dagar efter att vi fått varorna åter. Du ansvarar för att varorna förpackas i originalförpackning vid returen och att dessa oskadda kommer oss tillhanda. Vi förbehåller oss rätten att debitera ett värdeminskningsavdrag om varans skick är sådan att det inte utan prisreduktion går att sälja till ny kund. Kostnaden för returen står du för.

Garantier
Vi följer de garantier som följer av Konsumentköplagen. Se www.konsumentverket.se för mer information.

Reklamation
Om en vara är felaktig, skadad eller felexpedierad kontakta vänligen omgående eva.bjornstrom59@gmail.com. För att kunna hantera en reklamation måste alltid digitala bilder bifogas. Om du vid en reklamation uppmanas att återsända produkten svarar Kiruna G-Art för frakten. Väljer du själv att återsända varan svarar du för frakten och har ansvaret för att varan kommer fram i det skick som bilderna visat. Har du valt att betala varan med faktura, observera att denna skall betalas trots reklamation. Reglering/återbetalning sker omgående då reklamationen slutligt hanterats.

Tvist
Vid eventuell tvist kommer Kiruna G-Art att följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.

Cookies
Denna webbplats använder cookies. Cookies är en liten textfil som begärs sparad på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information finns på Post och Telestyrelsens webb.

Force Majeure
Kiruna G-Art tar inget ansvar för förseningar eller fel till följd av omständigheter utom företagets rådande som arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut o.d. Företaget ansvarar heller inte för direkt och/eller indirekt skada/förlust som kan uppstå hos kund.
 

Payson logo